400电话功能—留言信箱
留言信箱功能介绍:当绑定坐席没有接听电话时,来电客户可直接进行留言。功能优势:留言最长可达10分钟。客户可在平台载留言信息,受理客户需求,有利于提升客户满意度。功能案例:功能您拨打的...
400电话功能—来电话务分析
来电话务分析功能介绍:系统将根据来电信息,自动分析每日的通话情况,如通话量、通话时长、来电号码省份分布等,并自动生成图文报表,供您查阅。系统将自动保存近30天内的来电话务分析报表。 ...
400电话功能—400免费手机绑定
400免费手机绑定400支持绑定三网手机,且不限数量根据使用400电话的客户,添加手机号码进行绑定实行智能转接方便企业对接客户,不会因为占线导致客户电话打不进来
400电话功能—接听模式
接听模式根据400客户需求选择不同模式接听1.顺序接听:业务熟练客服人员优先接听,让客户感受到我们的专业和服务;2.随机接听:客服人员随机接听;3.平均接听:平均分配呼入电话数量,做到公平...










