一、常见诈骗场景及识别方法

• 虚假低价诱惑：以“超低价靓号”“零元办理400号”为噱头，诱导用户先转账再提供服务，收款后失联。 识别要点：平台400号码及套餐均有明确、透明的定价，不存在“零元办理”“远超市场低价”的情况，切勿轻信非官方渠道的低价承诺。
• 仿冒官方客服：通过非官方电话、微信等联系用户，谎称“账号异常”“套餐到期需续费”，诱导用户点击钓鱼链接或转账。 识别要点：平台唯一官方客服电话为4008803980，不会通过私人微信、陌生手机号主动联系用户要求转账或操作账号。
• 伪造资质诈骗：冒充“运营商授权代理”，展示虚假授权证书，以“加急办理”“稀缺号段”为由收取高额“服务费”。 识别要点：平台所有业务均直接对接三大运营商，可在“法律合规声明”版块查询正规授权资质，办理业务无需额外支付“加急费”。
• 钓鱼链接诈骗：在论坛、社交平台发布仿冒平台的钓鱼链接，诱导用户输入账号密码、银行卡信息进行盗刷。 识别要点：平台官方网址为https://buy.400telfn.cn/，认清域名后缀，切勿点击非官方渠道传播的不明链接。

二、官方安全操作指引

• 认准官方渠道：所有400号码选购、套餐办理、售后咨询均通过平台官网或官方APP操作，切勿通过第三方网站、个人微信/QQ办理业务。
• 核实客服身份：如需咨询，务必拨打官方客服电话4008803980，或通过平台“在线咨询通道”联系（客服回复将标注“官方”标识），拒绝相信非官方联系方式。
• 谨慎转账付款：平台所有费用均通过官网“订单中心”在线支付，收款方为“平台官方主体”，切勿向个人账号、陌生企业账号转账。
• 保护个人信息：不要在非官方平台泄露账号密码、身份证号、银行卡信息等敏感内容，谨防信息被不法分子利用。

三、被骗后应急处理方式