一、发帖规范

• 内容需与400电话选购、套餐办理、使用售后、行业交流等主题相关，禁止发布与论坛定位无关的广告、低俗色情、暴力恐怖、政治敏感等违规内容；
• 禁止恶意灌水行为，包括但不限于重复发布相同内容、发布纯表情/无意义字符回复、连续刷屏等影响他人浏览体验的行为；
• 分享经验、案例、资源时需保证内容真实可信，禁止伪造信息、夸大宣传；用户自发推荐号码或服务时，必须标注“非广告”，严禁变相引流或推广第三方平台；
• 禁止发布外部链接（平台官方授权链接除外）、二维码、个人联系方式（微信、电话等）等私域导流信息，如需交流可通过论坛私信功能。

二、互动礼仪

• 尊重他人人格与观点，理性开展讨论，禁止使用侮辱、谩骂、挑衅、地域歧视等不文明用语，不得进行人身攻击或恶意诋毁；
• 回复求助类帖子时需认真负责，提供准确有效的信息，禁止敷衍回复、误导他人；平台官方客服回复将标注“官方”标识，请注意辨别；
• 引用他人原创内容时需注明出处，禁止抄袭、剽窃他人帖子或未经授权搬运内容，保护知识产权。

三、用户权利与义务

• 用户权利：在遵守本规则的前提下，有权自由发帖、提问、交流；有权对违规内容进行举报；有权对论坛运营提出合理建议并获得官方反馈。
• 用户义务：妥善保管个人论坛账号信息，不得转借、出租或出售账号，因账号安全问题导致的纠纷由用户自行承担；遵守国家法律法规及平台规则，积极配合版主及官方的合规管理工作，维护论坛公共秩序。

四、违规处理

• 首次违规：由版主或官方进行警告，删除违规内容；情节轻微且及时整改的，可不予额外处罚；
• 多次违规：根据违规次数及情节严重程度，给予1-7天禁言处罚；禁言期间无法发布帖子、回复评论；
• 严重违规：包括但不限于发布违法信息、恶意攻击他人、大量发布广告刷屏、多次违规屡教不改等行为，将对账号进行永久封禁，且不予解封。

五、附则